ความเป็นส่วนตัวของคุณและ Kyocera

01. มีนาคม 2024

เราคือ KYOCERA Document Solutions Europe Management B.V. Zweigniederlassung Deutschland, Otto-Hahn-Straße 12, D-40670 Meerbusch ซึ่งต่อไปในที่นี้เรียกว่า KYOCERA หรือ KYOCERA Academy

คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ใช้กับบริการที่เรามอบให้บนเว็บไซต์ของเรา https://academy.kyoceradocumentsolutions.co.th รวมถึงเว็บไซต์ย่อยต่างๆ (ซึ่งต่อไปในที่นี้เรียกว่า “เว็บไซต์”) และเมื่อคุณลงทะเบียนในผลิตภัณฑ์ทางการศึกษาของ KYOCERA Academy หนึ่งหรือหลายบริการ “ผลิตภัณฑ์ทางการศึกษา” หมายถึงห้องเรียน (ที่ปรับแต่งเอง) ทั้งหมด การฝึกอบรมเสมือนจริงและออนไลน์ (เช่น อีเลิร์นนิงและวิดีโอ) รวมถึงวัสดุอุปกรณ์ต่างๆ ที่มอบให้โดย KYOCERA Academy

ในคำชี้แจงนี้ เราจะอธิบายหัวข้อดังต่อไปนี้โดยละเอียด

• A. เหตุผลที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• B. พื้นฐานทางกฎหมายที่เราใช้เมื่อดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• C. บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ และประเทศต่างๆ ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งไป
• D. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้
• E. สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณที่เกี่ยวข้องกับเราในการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• F. วิธีที่คุณสามารถติดต่อเราได้และข้อมูลอื่นๆ ที่สำคัญ

A. เหตุผลที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

KYOCERA ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เฉพาะในขอบเขตที่จําเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ที่ใช้งานได้และบริการที่เกี่ยวข้องตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) 2016/679 ของสหภาพยุโรป

• I. การให้บริการเว็บไซต์

เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ได้ KYOCERA จะดำเนินการกับที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต วันและเวลาในการเข้าถึงเว็บไซต์ เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมก่อนที่จะเข้าถึงเว็บไซต์ของ KYOCERA และเว็บไซต์ต่างๆ ที่คุณเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ของ KYOCERA KYOCERA ดำเนินการกับข้อมูลนี้เพื่อมอบเนื้อหาของเว็บไซต์บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณ

KYOCERA จัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ในแฟ้มบันทึก ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกรวมเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพิ่มเติม

ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นนั้นมีความสำคัญต่อ KYOCERA ในการมอบการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถคัดค้านการดำเนินการกับข้อมูลดังกล่าวได้

• II. คุกกี้

เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์นี้ด้วยเช่นกัน Kyocera ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านเทคนิคเท่านั้น เนื่องจากคุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานอย่างเหมาะสมของเว็บไซต์ Kyocera ไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์ การติดตาม หรือการโฆษณา Kyocera ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมด้วยคุกกี้ให้กับบุคคลภายนอกและไม่ส่งผ่านข้อมูลเหล่านี้ไปยังประเทศที่สาม

มีการใช้งานคุกกี้ดังต่อไปนี้:

ชื่อ: cookie-consent
วัตถุประสงค์: จัดเก็บค่า TRUE หลังจากได้รับความยินยอมให้ใช้คุกกี้แล้ว
ระยะเวลาการใช้งาน: 1 ปี


ชื่อ: JSESSIONID
วัตถุประสงค์: จัดเก็บ ID เซสซันเพื่อช่วยให้คุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าเว็บและจดจำการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า หรือการตั้งค่าของคุณ
ระยะเวลาการใช้งาน: สำหรับเซสซันดังกล่าวเท่านั้น (จนกว่าจะปิดเว็บเบราว์เซอร์)


ชื่อ: enr_*
วัตถุประสงค์: พื้นที่จัดเก็บชั่วคราวสำหรับ ID การลงทะเบียน เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงแบบสอบถามความคิดเห็นและข้อเสนอแนะหลังจากออกจากโมดูลหลักสูตร
ระยะเวลาการใช้งาน: สำหรับเซสซันดังกล่าวเท่านั้น (จนกว่าจะปิดเว็บเบราว์เซอร์)


คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดกั้นคุกกี้ที่จำเป็นอาจจำกัดฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์นี้อย่างเห็นได้ชัด

• III. การใช้ผลิตภัณฑ์ทางการศึกษา

ก่อนที่คุณจะลงทะเบียนในผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษา คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้และมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ KYOCERA คุณอาจสามารถสร้างบัญชีกับเราโดยตรง หรือให้เราสร้างบัญชีตามข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ ที่อยู่อีเมล ตำแหน่งงาน) ที่นายจ้างของคุณ (เรียกว่า “คู่ค้าตามสัญญา” ในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของ KYOCERA Academy) มอบให้เราก็ได้เช่นกัน

การมอบชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อบริษัท และประเทศของคุณนั้นจำเป็นต่อการใช้ผลิตภัณฑ์ทางการศึกษา ดังนั้น จึงเน้นข้อความด้วยสีแดงไว้ ในกรณีที่คุณมอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณให้ KYOCERA โดยสมัครใจ KYOCERA จะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อสร้าง เปิดใช้งาน มอบ รักษา จัดการ และออกใบกำกับสินค้าให้ (ถ้ามี) บัญชีของคุณ นอกจากนี้ KYOCERA จะร่างรายงานเพื่อตรวจสอบอัตราการสำเร็จการฝึกอบรมและส่งผ่านรายงานเหล่านี้ไปให้นายจ้างของคุณ KYOCERA ยังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสถิติที่ไม่ระบุชื่อและเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ทางการศึกษาให้ดียิ่งขึ้น

B. พื้นฐานทางกฎหมาย

ในการให้บริการเว็บไซต์ รวมถึงการใช้คุกกี้ และผลิตภัณฑ์ทางการศึกษานั้น KYOCERA Academy จะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายตามความหมายของ GDPR มาตรา 6(1)(f) การดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายในขอบเขตผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ KYOCERA Academy ตามที่ KYOCERA Academy เข้าทำข้อตกลงการให้บริการกับนายจ้างของคุณเพื่อให้บริการทั้งเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ทางการศึกษาแก่คุณ

ในการให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการศึกษา KYOCERA จะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ดำเนินการกับข้อมูลตามความหมายของ GDPR มาตรา 4(8) ในนามของนายจ้างของคุณซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลตามความหมายของ GDPR มาตรา 4(7) ดังนั้น นายจ้างของคุณจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการแสดงให้เห็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

C. บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ และประเทศต่างๆ ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งไป

KYOCERA ได้มีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกสำหรับบริการด้านการโฮสต์ การบำรุงรักษา และการสนับสนุน ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้ตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนีและ KYOCERA ได้ทำข้อตกลงด้านการดำเนินการกับข้อมูลกับผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อให้มั่นใจถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับที่เพียงพอ

นอกจากนี้ KYOCERA ส่งผ่านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการฝึกอบรมที่คุณดำเนินการเสร็จสิ้น ตลอดจนผลการทดสอบไปให้นายจ้างของคุณ ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งไปยังประเทศที่ตั้งสถานประกอบการของนายจ้างของคุณ

ในกรณีที่ KYOCERA ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการศึกษาแก่คุณในนามของตัวแทนจำหน่ายหรือดีลเลอร์รายหนึ่งของ KYOCERA นั้น KYOCERA จะส่งผ่านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปให้ตัวแทนจำหน่ายหรือดีลเลอร์ดังกล่าวของ KYOCERA เพื่อแสดงให้เห็นว่าพนักงานของดีลเลอร์หรือตัวแทนจำหน่ายได้รับความรู้และคุณสมบัติที่เฉพาะเจาะจงแล้ว

นอกจากนี้ KYOCERA จะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยัง บริษัท ย่อยของ KYOCERA ในประเทศที่คุณอยู่ หรือผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่าย KYOCERA ที่ตั้งอยู่ เพื่อให้เราสามารถติดตามคุณสมบัติของโปรแกรมได้อย่างลุล่วง

D. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้

ในการให้บริการเว็บไซต์ KYOCERA จะลบแฟ้มบันทึกหลังจากผ่านไป 6 เดือน

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ตลอดเวลาที่คุณมีบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานกับเรา ในกรณีที่คุณไม่ใช่พนักงานของ KYOCERA หรือบริษัทย่อยของ KYOCERA,

• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกลบออกในหนึ่งปีหลังจากใช้งานครั้งล่าสุด
• ในกรณีที่คุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรกภายใน 60 วันหลังจากสร้างบัญชี เราจะลบบัญชีดังกล่าว

บัญชีผู้ใช้ของพนักงาน KYOCERA หรือบริษัทย่อยของ KYOCERA จะถูกปิดหลังจากสิ้นสุดสถานะการจ้างงานที่ KYOCERA หรือสิ้นสุดจากการเป็นบริษัทย่อยของ KYOCERA

คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ในกรณีนี้ เราจะลบบัญชีผู้ใช้ของคุณออกภายใน 30 วันหลังจากส่งคำขอ

E. สิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ตามระเบียบ GDPR นั้น คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่เราจะต้องแจ้งให้คุณทราบดังต่อไปนี้:

การเข้าถึง
คุณมีสิทธิ์ที่จะรับทราบว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่

การแก้ไข
คุณมีสิทธิ์ที่จะให้เราแก้ไขหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสมบูรณ์โดยไม่เกิดความล่าช้าจนเกินไป หากคุณตั้งค่าบัญชีกับเรา คุณจะสามารถแก้ไขหรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลให้สมบูรณ์ด้วยตนเองได้

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ที่จะให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลออกโดยไม่เกิดความล่าช้าจนเกินไป สิทธิ์นี้จำกัดด้วยเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง เช่น หากคุณขอถอนความยินยอม หรือหากคุณคัดค้านและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่มีอำนาจเหนือกว่าที่ให้เราดำเนินการต่อไป

การกำหนดขอบเขตในการดำเนินการ
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราจำกัดขอบเขตในการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง โดยประกอบด้วย (1) เวลาที่ให้เราทำการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอ (2) คุณขอให้จำกัดขอบเขตการใช้งานแทนการยกเลิกกระบวนการที่ผิดกฎหมาย (3) คุณต้องการดำเนินคดีตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (4) ให้เราตรวจสอบว่าเหตุผลทางกฎหมายของเรามีอำนาจเหนือการคัดค้านการดำเนินการหรือไม่

สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านได้ในทุกขั้นตอนการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากการดำเนินการนั้น (1) เป็นไปเพื่อผลประโยชน์ทางกฎหมายของเรา (รวมถึงการที่เราสร้างโปรไฟล์ของคุณโดยได้รับความยินยอม) (2) มีวัตถุประสงค์ในทางการตลาด หรือ (3) จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ของสาธารณะ หรือมีการบังคับใช้อำนาจของหน่วยงานราชการ เราจะยกเลิกการดำเนินการตามการคัดค้านของคุณ เว้นแต่เราจะมีเหตุผลทางกฎหมายที่มีอำนาจเหนือกว่าผลประโยชน์ สิทธิ์ และอิสรภาพของคุณ หรือหากเราต้องการดำเนินคดีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูล
เราจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลจากเรา เพื่อให้คุณสามารถส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไปให้ผู้ให้บริการอื่นๆ ต่อไป สำหรับ KYOCERA Academy หมายความว่าเมื่อคุณส่งคำขอ เราจะต้องมอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของคุณให้คุณ

การถอนความยินยอม
หากคุณได้มอบข้อมูลส่วนบุคคลให้เราด้วยความยินยอมแล้ว คุณจะมีสิทธิ์ในการถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

การยื่นข้อร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนกับหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการของเรากับข้อมูลส่วนบุคคลได้

F. วิธีที่คุณสามารถติดต่อเราได้และข้อมูลอื่นๆ ที่สำคัญ

• I. การส่งผ่านข้อมูลระหว่างประเทศ

ดังที่ระบุไว้ข้างต้น เราอาจส่งผ่านข้อมูลของคุณไปให้สาขาหรือบริษัทภายนอกอื่นๆ ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ที่ตั้งของ KYOCERA Document Solutions Europe Management B.V. Zweigniederlassung Deutschland หากประเทศดังกล่าวไม่มีกฎหมายภายในประเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่กำหนดโดยคณะกรรมาธิการยุโรป เราจะรับรองว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอโดยสร้างข้อตกลงเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพิ่มเติมร่วมกับสาขาหรือบริษัทภายนอกอื่นๆ ผ่านข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Data Protection Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป ดูรายชื่อประเทศที่รับรองการคุ้มครองความปลอดภัยในระดับที่เทียบเท่ากันตามที่กำหนดโดยคณะกรรมาธิการยุโรปได้่ ที่นี่ นอกจากนี้ เรายังอาจขอให้คุณมอบความยินยอมอย่างชัดแจ้งต่อการส่งมอบข้อมูลที่เสนอให้พิจารณา คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Data Protection Clauses) ได้โดยส่งอีเมลหาเราพร้อมแจ้งความประสงค์

• II. การใช้สิทธิ์ของคุณและการติดต่อเรา

ที่ Kyocera เรามีเครือข่ายของผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวพร้อมให้บริการ รวมถึงเจ้าหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูล ที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับคำถามของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของตนหรือมีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล หรือส่งจดหมายมาตามที่อยู่ด้านล่าง:

บริษัท เคียวเซร่า ด็อคคิวเม้นท์ โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด
ผู้ติดต่อ: ฝ่ายกฎหมาย
335 ถนนรัชดาภิเษก แขวงวงศ์สว่าง เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ 10800
e: law@dth.kyocera.com

โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เพื่อที่เราจะสามารถส่งต่อข้อมูลไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมได้ โปรดทราบว่า หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ เราอาจขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มคำขอ จากนั้นเราจะแจ้งความคืบหน้าของการดำเนินการกับคำขอดังกล่าว

• III. การเปลี่ยนแปลงเอกสารนี้

ในกรณีที่เราแก้ไขเอกสารนี้ เราจะเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่เผยแพร่ฉบับแก้ไข และแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับเอกสารที่เปลี่ยนแปลงทางบัญชีผู้ใช้ของคุณ (ถ้ามี)